Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Стоматологическая клиника Beijing Keer («мы», «наш» или «Клиника») собирает, использует, хранит и защищает личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт dentalbeijing.com, связываетесь с нами онлайн или получаете стоматологические услуги в нашей клинике.

Мы соблюдаем применимые законы о защите данных, включая Закон Китая о защите персональных данных (PIPL), и международные стандарты конфиденциальности, такие как GDPR ЕС, если это применимо к иностранным пользователям.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

1.1 Персональные идентификационные данные

Имя
Номер телефона
Адрес электронной почты
Страна/регион
Предпочитаемый язык

1.2 Информация, связанная с медицинскими данными

Когда вы записываетесь на прием или консультацию:

Стоматологические симптомы или описание вашего состояния
История болезни, которую вы предоставляете по собственному желанию
Фотографии или рентгеновские снимки, которые вы загружаете добровольно

1.3 Техническая информация

Информация для отслеживания

Собирается с помощью файлов cookie или аналитических инструментов:

IP-адрес
Тип и версия браузера
Информация об устройстве
Посещенные страницы
Время, проведенное на страницах

1.4 Информация, предоставляемая через формы обратной связи

Вся информация, которую вы предоставляете через формы записи на прием, WhatsApp, WeChat или электронную почту.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу личную информацию для предоставления безопасных и профессиональных стоматологических услуг:

Для ответа на ваш запрос или заявку на запись на прием
Для оценки вашего стоматологического случая и рекомендации лечения
Для улучшения работы веб-сайта и удобства пользователей
Для соблюдения юридических и нормативных требований
Для отправки напоминаний о приеме или последующей информации (только с вашего согласия)

Мы никогда не продаем ваши данные третьим лицам.

3. Правовые основания для обработки данных (для международных пользователей)

Если применяется GDPR, мы обрабатываем ваши данные на основании:

Согласия (формы обратной связи, рассылка новостей)
Договорная необходимость (запись на прием)
Законный интерес (аналитика веб-сайта)
Юридическое обязательство (хранение медицинских записей)

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа производительности сайта.
Это включает в себя такие инструменты, как:

Google Analytics
Meta Pixel (если применимо)
Файлы cookie WPML для выбора языка

Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера.

5. Как мы храним и защищаем ваши данные

Мы используем защищенные серверы, зашифрованные соединения (HTTPS) и строгий контроль доступа для защиты ваших данных.

Медицинские записи хранятся в безопасности, и доступ к ним имеют только лицензированные стоматологи.

6. Передача данных

Мы можем передавать вашу информацию только в случае необходимости:

Авторизованному медицинскому персоналу
Лабораториям для изготовления зубных протезов (только если это необходимо для лечения)
Поставщикам ИТ-услуг, которые помогают поддерживать наш веб-сайт
Государственным органам, если это требуется по закону

Мы никогда не передаем данные для рекламы или коммерческой перепродажи.

7. Хранение данных

Информация, связанная с медицинскими данными: хранится в соответствии с китайским медицинским законодательством
Данные о записях на прием или запросах: хранятся для обеспечения непрерывности предоставления услуг
Файлы cookie / аналитические данные: хранятся в соответствии с политикой поставщиков инструментов

Вы можете запросить удаление данных, если это разрешено законом.

8. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства (PIPL/GDPR) вы имеете право:

Получить доступ к вашей личной информации
Исправить неточные данные
Запросить удаление данных
Отозвать согласие в любое время
Запросить копию ваших личных данных

Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную ниже.

9. Международная передача данных

Если вы находитесь за пределами Китая, ваши данные могут быть переданы и обработаны на серверах, расположенных в Китае.
Мы обеспечиваем надлежащие меры защиты.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами:

Стоматологическая клиника Beijing Keer
Адрес: район Чаоян, Пекин, Китай
Электронная почта: dentalbeijing@qq.com
WeChat / WhatsApp: предоставляется по запросу

11. Обновления данной политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Последняя версия всегда будет размещена на этой странице.