最終更新日：2025年1月1日

本プライバシーポリシーは、Beijing Dental Clinic（北京歯科クリニック）（以下「当院」）が、
当サイト dentalbeijing.com の利用者、オンラインお問い合わせ、または当院の歯科サービスを受けられる際に、どのように個人情報を収集、利用、保存、保護するかについて説明するものです。

当院は中国の関連法令（個人情報保護法 PIPL）を遵守し、必要に応じて国際基準（GDPR など）も参考にしながら、すべての患者様・利用者様のプライバシー保護に努めています。

1. 収集する情報

当院が収集する可能性のある情報は以下の通りです。

1.1 基本情報（お客様が提供するもの）

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 国籍または地域
• 希望言語

1.2 医療関連情報

予約・相談の際に提供される可能性があります：

• 症状やお悩みの内容
• 口腔の状態
• 過去の治療歴
• アップロードされた歯科画像・レントゲン写真

（いずれもお客様の任意による提供です。）

1.3 自動的に収集される技術情報

当サイトにアクセスすると、自動的に以下のデータが収集されます：

• IP アドレス
• ブラウザ情報
• デバイス情報
• 閲覧したページ
• 言語設定（WPML による Cookie）

1.4 お問い合わせを通じて提供される情報

• オンライン予約フォーム
• WeChat / WhatsApp での相談
• メールに添付された資料

2. 情報の利用目的

当院は収集した情報を以下の目的で利用します：

• お問い合わせ・予約の対応
• 医療サービスの提供
• サイトの改善・品質向上
• 治療前後の説明・アフターケア提供
• 法令遵守のため
• お客様が同意した情報提供（予約確認メール等）

当院は いかなる場合でも個人情報を販売することはありません。

3. 情報処理の法的根拠（GDPR 対応）

国際患者に対し、以下の法的根拠に基づき情報を処理します：

• 同意（Consent）
• 契約の履行（予約・サービス提供）
• 正当利益（サイトの安全管理等）
• 法的義務（医療記録管理等）

4. Cookie とトラッキング技術

当サイトでは以下の Cookie を使用しています：

• Google Analytics
• Meta Pixel（使用している場合）
• WPML 言語切替 Cookie

Cookie を拒否することも可能ですが、一部機能が利用できない場合があります。

5. 情報の保存と保護

当院は以下の方法により情報を保護しています：

• HTTPS による暗号化通信
• 安全なサーバー環境
• アクセス権限の管理
• 医療関連データは専門スタッフのみアクセス可能

6. 情報の共有

必要な場合に限り、以下と情報を共有します：

• 当院の歯科医師・スタッフ
• 歯科技工所（補綴物作成時）
• サイト運営に関与する IT サービス企業
• 法令に基づき要求される行政機関

情報を第三者に販売することは一切ありません。

7. 情報の保存期間

情報の種類に応じて以下の期間保管されます：

• 医療記録：法律に基づき長期間保管
• 予約情報：サービス提供に必要な期間
• Cookie 情報：各サービスの規定に準じて保存

削除を希望される場合はご連絡ください。

8. 利用者の権利

該当する法律（PIPL / GDPR）に基づき、お客様には以下の権利があります：

• 個人情報の閲覧
• 修正・訂正
• 削除の要求
• 同意の撤回
• 情報のコピー請求

9. 国際的なデータ移転

日本を含む中国国外からアクセスした場合、
お客様のデータは中国国内のサーバーに転送・保存される場合があります。
当院は適切な安全対策を講じています。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や削除依頼は以下までご連絡ください：

Beijing Dental Clinic（北京歯科クリニック）
Address: Chaoyang District, Beijing, China
住所：中国北京市朝陽区
Email: [email protected]

11. 本ポリシーの改訂

本プライバシーポリシーは必要に応じて更新される場合があります。
最新の内容は本ページにて公開されます。